Para que sua empresa possa atingir um ótimo desempenho, mantendo a qualidade e segurança dos seus serviços, é preciso acompanhar a rotina de TI com muita atenção e saber como agir em cada situação. Saber identificar e prever algumas indisponibilidades, falhas ou até mesmo interrupções de todos os níveis, podem evitar grandes prejuízos.
Essa análise constante de recursos tecnológicos, permite observar o desempenho de indicadores de performance com mais precisão, e isso inclui: software, hardware, redes e instalações. Quando começamos a obter resultados dessas análises de monitoramento, podemos observar onde devemos investir mais, otimizando os nossos recursos.
Pontos importantes para o monitoramento da sua infra estrutura de TI
Definir métricas
Por quais pontos iniciaremos e/ou que estão em um momento crítico? Levando em consideração a parte técnica, usuários e sistema, esse é o momento para detalhar bem o que vamos analisar inicialmente para corrigir as falhas mais evidentes e assim, evoluir para o restante do sistema.
Preparar as configurações
Esta tarefa irá definir as regras que podem alterar, instalar, proteger, bloquear ou outras atividades que podem interferir no sistema. Isso trará maior agilidade na resposta aos incidentes.
Analisar os relatórios de desempenho
Os relatórios nos ajudam a visualizar melhor toda a infraestrutura, garante a progressão do processo e otimiza o processo com resultados mais assertivos.
Incentivar o apoio da equipe
Todas as pessoas da empresa podem colaborar na detecção de falhas ou melhorias operacionais. Investir em treinamentos ou feedbacks para ouvi-los, pode ser um reforço muito importante para melhorar a eficácia deste monitoramento.
Porque é tão importante contratar uma empresa para monitoramento?
Definir uma empresa especializada: é muito importante, pois esse acompanhamento deve ser feito por quem realmente entenda do assunto, pois precisará solucionar problemas rapidamente e ter um amplo conhecimento para escalonar problemas mais urgentes.
Segurança
Profissionais qualificados vão ajudar sua empresa a se prevenir e adquirir ferramentas adequadas para a prevenção de cada ataque, além de buscar estratégias para que sua empresa esteja ainda mais segura.
Produtividade
O profissional de TI irá diagnosticar e analisar quais processos podem ser melhorados e como deverá ser feito, através de verificação e atualização de softwares e hardwares, além de mantê-los atualizados.
Investimento
Saber identificar outras ou mais ferramentas que possam oferecer um melhor desempenho de acordo com as verdadeiras necessidades da sua empresa. Essa análise feita por uma profissional ajuda muitas empresas a investirem de formas mais assertivas em suas ferramentas.
Quem pode me ajudar a monitorar a infraestrutura de TI da minha empresa?
Os resultados desse investimento vão desde melhores resultados das funções básicas até desenvolver melhor as experiências com os seus produtos ou serviços. A Dracones IT, especializada no planejamento e gestão de TI remota ou presencial, tem uma equipe de especialistas certificados para atender seus clientes como se fosse uma equipe interna.
Ataques e invasões não tem hora para acontecer
Por isso, nosso time de analistas está sempre pronto para agir e responder a incidentes. Cada empresa tem uma necessidade de proteção, por isso nossos projetos são customizados e adequados a cada realidade. Os preços variam de acordo com o plano escolhido, que vai além do simples suporte de TI e inclui ainda segurança, monitoramento, planejamento e gestão, backup, VPN e controle de acesso, entre outros.
